党旗在基层一线高高飘扬丨石家庄海关：打造“有呼必应 有困必解”关企互动新生态

长城(chángchéng)网·冀云客户端讯（河北经济日报记者 烟(yān)成群 通讯员 靳帅 潘洪斌）近日(jìnrì)，在河北兴泰物流集团有限公司（以下简称(jiǎnchēng)“兴泰物流公司”）Ⅰ区监管作业场所卡口，装有GPS的货车正鱼贯而入，准备卸货。 在石家庄(shíjiāzhuāng)海关所属京唐港海关的视频监控指挥中心，物流监控二科科长赵晓晓同步查看大屏幕上(shàng)进出监管作业场所的车辆运行状态。 海关智慧监管为企业降低(jiàngdī)人力、物流成本。侯翼飞 吴子贤 摄 此前，兴泰物流公司申请建设的(de)监管(jiānguǎn)作业场所距离京唐港外贸码头较远，运输途中需要经过市政道路，每次进出监管作业场所需要人工登记台账，后期核对、管理耗时耗力。京唐港海关(hǎiguān)在调研中捕捉到这一(zhèyī)痛点(tòngdiǎn)，先后4次与企业开展专题研讨，最终创新应用“ERP+GPS”途中监管信息化模块，通过停留预警、路径追溯(zhuīsù)等功能，实现“物流在途、监管在线”。 “现在系统能实时显示途中(túzhōng)监控信息(xìnxī)，自动预警运输异常，海关监管和企业物流同步在线，人力成本降低了12%，物流效率提升(tíshēng)近两成！”兴泰(xīngtài)物流公司库场管理负责人张建强指着ERP系统中跳动的GPS轨迹感慨道。 “通过实时监控和系统回放，我们可以随时将数据和实物进行参照，真正做到无感(wúgǎn)监管，既‘管得住’又‘放得活’。智慧监管正在持续(chíxù)赋能海关监管全链条、多(duō)领域。”赵晓晓说。 海关人员查看进出监管作业场所(chǎngsuǒ)的(de)车辆运行状态。侯翼飞 吴子贤 摄 企呼关应，无事(wúshì)不扰，是石家(jiā)庄海关持续改进工作作风、主动服务企业群众的生动(shēngdòng)写照。石家庄海关党委带头深入20家企业调研问需，在51个对外窗口公示意见征求渠道，线上线下相结合广泛征求特约监督员(jiāndūyuán)意见，召开重点外贸企业座谈会，面对面(miànduìmiàn)倾听诉求、互动答疑。 石家庄海关将(jiāng)倾听企业群众诉求嵌入把关服务全过程、各环节，在各个岗位，青年党员身先士卒，共同打造了(le)“有呼必应(bìyīng)、有困必解”的关企互动新生态。 聚焦企业群众反映的痛点堵点(dǔdiǎn)问题，石家庄海关结合开展跨境贸易便利化专项行动开展政策宣讲，发挥“枫桥经验”基层工作站作用靠前(kàoqián)服务，组建关级企业协调员队伍，建立“点对点”即时响应、“一对一”双向(shuāngxiàng)沟通联系机制(jīzhì)，畅通渠道及时回应解决企业困难诉求。 在河钢集团唐钢公司，一批进口铁矿通过环港廊道运输带(dài)，实现(shíxiàn)了从码头堆场到厂区料仓的全密闭运输。这种“廊道运输”模式替代传统的汽车运输方式，是支持发展绿色技术、打赢蓝天(lántiān)保卫战的有力(yǒulì)举措，实现大量物料的连续、稳定运输的同时又清洁环保。 为更好地配合廊道运输，石家庄海关精准靶向发力，在廊道中设立“智能虚拟卡口(kǎkǒu)”，融(róng)“信息采集+数据解析+自动(zìdòng)比对”功能为一体(yītǐ)，让货物在运输中不受天气、人力等因素影响，实现“无感”称重，每年为企业节约运输时间7000余小时，减少柴油消耗1.2万吨，相当于减排二氧化碳(èryǎnghuàtàn)3.1万吨。 不仅如此，石家庄海关还组建矿产品出口专家团队，定制“防潮包装+快速取样”监管方案，实验室“即送即检”，把检测周期压缩至24小时内，助力(zhùlì)河钢集团唐钢公司生产的(de)矿渣粉成功开拓北美(běiměi)市场。 “我们要(yào)继续通过深化作风建设与优化营商环境的(de)有机融合，全面履行好守国门、促发展职责使命，探索从思想(sīxiǎng)破冰到实践突围的作风建设新路径。”石家庄海关相关负责人表示。