“三件法宝”让微治理释放出大能量

“警民(jǐngmín)联系牌”+“平安守望点”+“城中义警” 西宁城中探索为民服务新路径(lùjìng) 近年来，青海省西宁市公安局城中(chéngzhōng)分局不断探索为民服务新路径、新模式，在充分走访调研的基础上，依托“警民联系牌”“平安守望(shǒuwàng)点”“城中义警”机制举措，持续提升社会治理(zhìlǐ)效能。 509块“警民联系牌(pái)” 搭(dā)起警民沟通快速通道 在西宁市城中区社区、建筑工地、小区楼栋、企业商户、广场、市集(shìjí)等区域，“警民联系牌”随处可见。群众通过“警民联系牌”可直观看到(kàndào)社区民警个人信息和报警、求助、救援(jiùyuán)、咨询电话(zīxúndiànhuà)，确保一旦发生突发情况，能直接与民警取得联系，民警能第一时间到达现场(xiànchǎng)进行处置。 同时，“警民(jǐngmín)联系牌”印有“西宁公安”“平安城中”等微信公众(gōngzhòng)号二维码(èrwéimǎ)，辖区(xiáqū)群众可以通过扫描二维码关注微信公众号的方式了解相关警务动态、获悉警务资讯。2024年以来，509块“警民联系牌”覆盖辖区大街小巷。 “我当时(dāngshí)想给刚出生的孩子落户(luòhù)，但是不知道户籍窗口的电话号码，正好看见小区张贴的‘警民联系牌’，我向民警打电话求助，一分钟(yìfēnzhōng)就解决了问题。”受益于“警民联系牌”这项便民举措(jǔcuò)的张女士深有感触。 100个“平安(píngān)守望点” 筑牢为民服务(wèimínfúwù)平安基石 “24小时平安在线，覆盖大什字警务(jǐngwù)区辖区10所中小学校、97个居民小区(jūmínxiǎoqū)，兼具避险、报警、求助、宣传等多种功能。”北大街派出所社区警务队一级警长喇志梁指着(zhǐzhe)“24小时平安在线”的灯箱介绍(jièshào)道。 走在(zài)大什字警务区辖区街道上，不少小区、单位(dānwèi)、超市门口安装有蓝底白字的“24小时平安守望(shǒuwàng)点”灯箱，引来不少居民驻足观望。2024年以来，大什字警务区坚持“大抓基层(jīcéng)、大抓基础”工作导向，进一步扩大群防群治“朋友圈”，通过在辖区重点单位、物业小区门岗、宾馆(bīnguǎn)、超市、药店等层面分类建点，建成(jiànchéng)了100个实体化“平安守望点”。 “‘平安守望点’设立在我们社区(shèqū)门口(ménkǒu)，旁边就是夜市，这里就是附近居民和游客的一个紧急救助站，前段时间，有群众喝酒摔伤，社区工作人员(gōngzuòrényuán)发现后第一时间进行了救助。”东大街社区工作人员赵栋说(shuō)。 居民小区、夜市摊位、单位、学校、楼宇、宾馆……100个“平安守望点”就是100个微型“警务室”，自建成以来，城中(chéngzhōng)分局依托这一基层治理模式，已为350名(míng)群众解决大事小情400余件(yújiàn)。 107名“城中(chéngzhōng)义警” 开辟群防群治有效路径(lùjìng) “感谢(gǎnxiè)大家操心我的家事，不厌其烦(bùyànqífán)听我们小两口唠叨，经过你们的耐心调解，我们夫妻之间不仅打开了心结，还从中学(zhōngxué)到了法律知识。”近日，辖区张某夫妇对南川东路派出所(pàichūsuǒ)民警和社区工作人员表达感激之情。 原来，家住城中区瑞驰社区(shèqū)的张某夫妇因感情矛盾闹离婚，此事正好被社区工作人员张凤莲(zhāngfènglián)知晓。看到这一情况(qíngkuàng)，身为义警的张凤莲便主动联系社区民警，合力化解了这起矛盾纠纷。 自2024年10月以来，107名来自各行各业的“城中义警”，在(zài)民警带领下(xià)参与法治宣传450余次，排查安全隐患25处，调解矛盾纠纷175起，救助困难群众27名，真正把治安巡逻、安全防范、社会救援、法治宣传、矛盾化解(huàjiě)融入(róngrù)群防群治工作。 “面对群众的新期待，我们致力于在充分走访调查、了解民意的基础上，最大限度号召社会各界人士参与平安建设，努力把(bǎ)‘城中(zhōng)义警(yìjǐng)’融入村、社区、网格中，把社会治理和公安工作触角延伸到每个楼栋、每户(měihù)家庭，让‘城中义警’的微治理释放出大能量。”城中分局户政管理(guǎnlǐ)大队大队长王雪红说。 （记者(jìzhě) 黄钧钧 通讯员 赵太鑫）